Talento para Transformar las Organizaciones

El Encuentro F de este mes tocaba en Kairós DS, una de esas empresas que en pocos años se
disparan (ya son más de 400 personas con sólo 5 años de vida), tanto porque dan soluciones…

…a la mayor demanda que hay hoy en día, acompañar a las empresas en su transformación y adaptación a nuevos entornos, como porque transmiten con el ejemplo, proyectando una cultura organizacional avanzada e innovadora a partir de un organigrama muy horizontal y de una clara apuesta por el desarrollo de todas las personas que forman parte del equipo (En palabras de su Ceo, Carlos Moure “la misión de Kairós no es cuidar a sus equipos sino ayudarles a crecer y desarrollarse”). 

Antes de contarnos como captan y generan experiencias para mantener a su Talento interno, Lucía de Pablos, Directora de Kairós España, nos explicó su visión, como expertos que son en proyectos de transformación, de lo que ocurre en la mayoría de las organizaciones cuando aparece esa temida palabra. Transformar significa cambios, y estos no sólo afectan a la tecnología, sino también a la cultura de la empresa y a las personas, y es entonces cuando el proceso de transformación se vive desde el estrés (aparecen los nervios y los miedos, ¿estaré a la altura?, ¿me adaptaré?). Lucía entiende que una de las claves de éxito en la transformación está precisamente en transformar esos miedos en Ilusión, y para ello es importante abordar los proyectos desde una triple perspectiva: Transformación digital; Revolución organizativa y un Liderazgo más humano y facilitador.

Para vivir de una forma más directa esa confusión y miedos que genera el cambio, fue muy instructiva (aparte de divertida) la dinámica de equipos de alto rendimiento en la que pudimos comprobar el riesgo de tener a la gente perdida y desconcertada ante tanto proyecto de transformación, y lo importante que es focalizar, fomentar la colaboración y la iniciativa, impulsar las relaciones personales y el reconocimiento, …

Para hablar de sus actividades para crear cantera de talento kairós, nos habló Manu Fosela, Responsable de Desarrollo Software, y en el que destaca como nexo común el apostar por el acompañamiento a las personas mientras estas se forman y transforman. Así incorporan a muchas mujeres que tenían un camino profesional muy diferente pero que, con la colaboración de la Asociación Adalab, se adentran en el sector tecnológico (Kairós tiene más de un 28% de personal técnico femenino, lo que le sitúa por encima incluso de los países más avanzados de Europa); Por supuesto también colaboran con escuelas y universidades donde desarrollan y testean tecnologías innovadoras con unos programas de becas que conllevan la contratación posterior de más de un 30% de los participantes; Pero quizá lo más impactante es su iniciativa Generación KUP, en la que firman a gente senior pero con necesidad de disponer de un tiempo para ponerse al día de las tecnologías más avanzadas (pensemos por ejemplo en informáticos con cuarenta y pico años de edad), para ofrecerles esa necesaria formación y luego incorporarles y aprovechar todo el valor de la experiencia que aportan.

Y en las poco más de dos horas que duró el Encuentro también hubo espacio para conocer algunas de las experiencias kairós para mantener al talento. Nos las explicó una persona que transmite sencillez y optimismo a partes iguales como es Javier Rubio, Responsable de marca y cultura. Desde el Ágora mensual del Ceo (una videoconferencia en la que Carlos Moure responde a las preguntas sobre la estrategia y futuro de la empresa que le pueden hacer, sin filtros previos, cualquiera de los más de 400 empleados); pasando por unos Planes de Incentivos democratizados (donde las personas pueden proponer y votar cuales son los incentivos que prefieren ofrezca la empresa); Los embajadores y comidas talentosas, enfocadas a mantener viva la cultura Kairós entre toda la gente que tienen desplazada en las instalaciones de los clientes; O las diferentes iniciativas de Reconocimiento interno, como es la ¡Prueba Superada! En la que felicitan a todos los trabajadores que pasan el periodo de prueba (ya que todos se incorporan con contratos indefinidos) y que aprovechan para obtener un sencillo feedback de la gente (por cierto que esta iniciativa ha sido el origen de la herramienta que trabajamos con un roleplay durante el encuentro denominada “2×1 felicitación y toma de pulso al talento” y que está disponible en el campus de socios de la Comunidad F para que la puedan replicar todas las organizaciones)

Sucedieron más cosas, un gran networking en el café, unas despedidas que cada vez se alargan más por la buena química que se genera, dos premios en forma de sesiones gratuitas de dinámicas Ágile para RRHH, donde los afortunados fueron Acción Contra el Hambre y los Colegios Ramón y Cajal, hasta un juego nemotécnico para no olvidar la importancia que tiene el ser generosos y RECONOCER los méritos de los demás (lee la palabra al derecho y al revés y ya no se te olvidará).

Para 2020, Comunidad F está preparando un montón más de actividades con las que Co-crear, Conectar y Compartir buenas prácticas en el ámbito de la felicidad laboral y la humanización de la Experiencia de Empleado, consulta aquí como formar parte de la misma: https://aeiacompania.com/wp-content/uploads/2019/10/Comunidad-F-2020-v_final.pdf 

JCM El Pluma